2022/12/11 13:13
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※現在オーダー受付を休止しております。
再開しましたらまたお知らせいたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
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■オーダーからお届けまでの流れ■
1.ご注文
Instagramのメッセージに「オーダー希望」とお送りください。
こちらが承認したあとメッセージのやりとりが可能ですので、まずは一文お送りくださいませ。
承認後、以下の①~④についてお伺いいたしますのでご返信お願いいたします。
①ご希望の納期
②ご希望の内容・イメージ写真
(ご希望の内容をお知らせください。お好みのイメージ写真を添付いただけますとイメージを汲み取りやすいため、添付いただきますようお願いいたします。)
③お届け先の都道府県
④お名前(漢字フルネーム)
※お問い合わせへの返信は平日9時~17時の間とさせていただいております。お問い合わせが込み合う場合は返信にお時間をいただく場合がございます。土日・祝日にお問合せいただいた内容については翌営業日以降にご連絡させていただきます。誠に恐れ入りますがご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
2.注文確定・お支払い
ご希望内容をヒアリングし、お見積りをお知らせいたします。ご予算等問題がないようでしたら注文確定とし、決済URLをお送りいたしますのでオンライン決済をお願いいたします。(クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、後払い決済よりお選びいただけます。)お支払い完了後、制作に入ります。これ以降のキャンセルはお受けできかねますのでご了承くださいませ。
3.完成のお知らせ・発送
完成品をお写真にてご確認いただきます。
※大幅な修正や2回以上の修正はできかねますのでご了承くださいませ。
お届けのお日にちについてご相談させていただき、宅急便にて発送いたします。発送先はご自宅以外の場所へ直送も可能でございます。購入の際、ご希望のお届け先ご住所を入力の上、購入をお願いいたします。
■料金■
◎スワッグ 5,500円~
◎リース 6,600円~
◎置き型アレンジメント 5,500円~
◎壁掛けアレンジメント 11,000円~
◎ヘアパーツ 5,500円~
◎リングピロー 5,500円~
◎ウェディングブーケ 33,000円~
◎新郎様用ブートニア 2,500円~
※別途、宅急便送料が発生いたします。
■キャンセルポリシー■
お支払い完了時点で材料の確保を始めております。また、それぞれのオーダーに必要な制作時間を確保するため、他のお客様のご依頼をお断りしている場合もございます。そのため、やむを得ない事情以外でのキャンセルはご遠慮くださいますようお願いいたします。原則、お支払い完了後のキャンセル・返金はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。
■その他ご注意点■
・5日以上返信いただけない場合は、スムーズなお取引の継続が難しいと判断し、お取引を中止させていただく場合がございます。スムーズなお取引へのご協力をよろしくお願いいたします。
・過度な花材指定やデザイン指定は制作が困難となる場合がございます。Instagramやオンラインショップをご覧いただき、howdy flowerの世界観にご納得いただいた上でお取引きを進めさせていただければ幸いでございます。
・発送の際、作品は細心の注意を払って梱包いたしますが、自然素材のため配送中に花や葉落ちが生じる場合がございます。
・作品写真はできる限り実物の色に近づけるよう努めておりますが、 お使いのモニター設定やお部屋の照明等により実際の作品と色味が異なる場合がございます。
・こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。
・宛先不明、住所記載間違いなど、お客様のご都合で作品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。
トラブル防止のため、上記内容をご理解いただきますようご協力をよろしくお願いいたします。
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howdy flower
渡辺 彩子